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痛点营销是指消费者在体验产物或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满，这种不满最终再消费者心智模式中形成负面情绪爆发

1、注意消费者的情绪落差

公司要及时发现消费者的反馈以及消费者的情绪变化，挖掘众多深度的信息，感受到消费者的情绪变化，从而能够及时地制定营销的策略。为消费者提供高质量产物的同时为消费者提供优质的服务、优良的场所

2、为消费者建立反馈的渠道

公司应为消费者建立反馈渠道，积极收集众多对于产物的负面信息，同时能够针对其中确实存在的情况及时改进，在改进之后，公司可以利用资深改进的情况来进行营销宣传，从而能够消除消费者的痛点

3、消除消费者的期望落差

消费者在构面之前对产物有一定的期望，消费者也会关注产物的质量和功能是否满足自身的需求，同时也会考虑产物的价格。在消费者购物之前，产物的属性都满足消费者的需求时，消费者调查情绪落差就会降低，同时痛点出现的可能性也会大大降低。

4、提升产物质量的同时注重产物的外观

产物外观是直接展现给消费者的产物属性，不仅能够吸引消费者，也可以降低消费者的期望落差。公司在退出产物之前需要对市场进行调研，多维度了解消费者和市场的情况，并制定合理的价格